是关于与客户的沟通

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阅读更多：从零到 100 建立在线商店和市场的指南 研究一下文章 CRM的结构模型 客户关系管理是一种基于软件的方法和业务策略，以及除了关注营销组合之外，用来与客户进行有效沟通的一套技术和规则，因为这种模式旨在留住客户；因此，随着市场竞争的加剧，公司和组织都感到有必要改变他们与客户的行为，并尊重和维护客户作为价值链的一部分，因此售后营销获得了特殊的地位，并基于此(CRM)视角在商品或服务销售后的营销活动中找到了新的作用，因为这种方法的最终目标是维持和维护现有客户。


事实上，CRM模式在正确评估客户、差异化产品、防止买家议价能力方面有其自身的心理。 另一方面，CRM在公司管理、销售、营销、售后服务等方面发挥着有效作用，而在电子时代，上述所有事项都需要重新设计，以达到有效性和效率的目标。在 国家邮箱列表 组织中。同时，在当今更加以客户为导向的ERP的讨论中，设计销售分类和分配方法的必要标准，并在检查倾销周期的框架内实施它们，在为客户创造价值的同时，识别与产品分销和客户需求相关的流程，在对客户做出即时响应的同时，这是对他仔细了解的结果，在通过一对一和个性化营销获得利润的同时，他付出了全部的努力。




确保与历史相关的人员份额和市场份额，并通过CRM使主要效果加倍，并且随着市场管理的横向化，它提高了工作效率。 延伸阅读：CRM 成功的 5 个原则 研究一下文章 WCM的结构模型 世界一流的生产是当今世界的一个关键且重要的概念。世界级生产的称号最早由Shoney Berger（1982）提出，科学界对WCM特性的哲学和概念有多种看法，但被认为是关键要素是达到符合标准的性能。世界上最好的。 WCM模型中使用了门户化。这样，广告方面就可以以最好的方式完成，并且还可以向（当前-未来）客户介绍组织/公司的新的和多样化的商品和服务。